頭の痛い話題「送料改定」
2023.02.27
先日ヤマト運輸のドライバーさんが「ちょっとお話がありまして…」
と来店されました。
「送料の値上げの話とかはいやだな~(笑)」
と言いながらもこの燃料高騰のご時世で今まで良く耐えてくれているな~と思っていましたのですんなり交渉の席に着き数分で交渉が成立しました。
長年のお付き合いと当店のヤマト運輸一本化、その他にも何かあれば協力的な姿勢を示してきたことをご理解いただいているので納得できる範囲での値上げとなりました。
値上げは実質4月からとのこと。オンラインストアの送料、店頭受付のご配送料金の価格改定の実施や、送料無料サービスの見直しもしなくてはなりません。
ヤマト運輸と同様にお客様にとっても「納得できる範囲の値上げ」にできるよう努力をしたいと思います。
決定し次第こちらのブログやHP、メールマガジン、ご注文お礼メールなどに変更内容を記載させていただきます。
頭の痛い案件ですが真摯に取り組んでまいります!
鎌倉のワインショップ 湘南ワインセラー
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